Delivery Policy

ডেলিভারি পলিসির মূল বিষয়গুলো তুলে ধরা হলো: ঢাকার ভেতরে: ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা (সাধারণত অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পরের দিনই পণ্য পৌঁছে যায়)। ঢাকার বাইরে: ৩ থেকে ৭ কার্যদিবস (কুরিয়ার সার্ভিসের উপর নির্ভরশীল) ঢাকার ভেতরে: ৳৬০ থেকে ৳৮০। ঢাকার বাইরে: ৳১০০ থেকে ৳১৫০ (ওজন ও সাইজের ওপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে)। ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD): পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করার সুবিধা। সাধারণত ঢাকার বাইরের ক্ষেত্রে কুরিয়ার চার্জ বা আংশিক অগ্রিম (Advance) প্রদান করতে হতে পারে। পণ্য গ্রহণের নিয়ম (Receiving Policy) চেক করুন: ডেলিভারি ম্যানের সামনে পার্সেলটি খুলে পণ্য ঠিক আছে কিনা তা দেখে নিন। সমস্যা, পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল হলে রাইডার থাকা অবস্থাতেই ওয়েবসাইটে বা কাস্টমার কেয়ারে কল করুন। স্বীকারোক্তি: ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর পণ্য মিসিং বা ভাঙার অভিযোগ সাধারণত গ্রহণযোগ্য হয় না।